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FAQ:抽選申込について
抽選申込についてのQ/A集です。

確認したい質問をクリックすると、対応する回答が表示されます。

●抽選での予約について
Q.1-01:
どの施設が対象ですか?
現在は、大神子テニスセンター、鳴門・大塚スポーツパーク、
JAバンク蔵本公園の3施設のテニスコートが抽選申し込み対象の対象となっています。
Q.1-02:
抽選はどのように行なわれているのですか?
抽選申込期間中に申込のあった利用希望者を対象に、システムにて自動抽選を行います。
Q.1-03:
抽選申込受付期間はいつですか?
利用したい月の2ヶ月前の 15~18日 です。
  ( たとえば,「11月分」の受付期間は、 9月15日~18日 となります)
Q.1-04
抽選の結果はいつわかりますか?
受付締切後、抽選を行われた後に確認することができます。
利用者登録時にメールアドレスを登録している場合は、21日に抽選結果メールが送信されます。
  ※ インターネットからのメールをフィルタしている場合は、
    「eprs.jp」からのメールが届くように設定しておいてください。
Q.1-05
当選後は何をしたらよいですか?
当選した場合は、 21日~24日の間に当選確認の手続を必ず行ってください。
この期間中に確認されていない場合は、キャンセル扱いとなります。
Q.1-06:
抽選申し込みの期間や流れはどうなっていますか?
抽選の申し込みから当選確定までの流れは次のとおりとなっています。
○ 利用月2ヶ月前の15~18日  【抽選申込受付期間】
・ 11月に利用したい場合の受付期間は、9月15日 ~ 18日 の期間となります。
・ 電話・窓口での受付期間については、各施設へお問い合わせ下さい。
○ 抽選申込期間終了後  【抽選期間】
・システムにて自動抽選処理を行います。
・利用者登録時にメールアドレスを登録された方には、抽選結果メールを21日に送信します。
○ 利用月の2ヶ月前の21~24日  【抽選結果の確認と当選確定期間】
・期間中に、必ず当選結果の確認を行ってください。
・当選した申込みを予約に振替する場合は、必ず当選確認の手続きを行ってください
※ 確認されなかった申込は、キャンセル扱いとなります。


システム全般に関するお問い合わせ先
空き情報・予約など施設の利用に関する問い合わせ先
徳島県経営戦略部スマート県庁推進課 システム・業務改革担当
施設一覧 に記載された各施設の窓口に
直接お問い合わせください。
Tel: 088-621-2140   Fax: 088-621-2836   E-Mail:smartkenchousuishinka@pref.tokushima.jp